Política de devoluciones

En caso que no estés completamente satisfecho con tu compra, puedes devolvernos tu(s) artículo(s), siempre que:

• Los artículos estén sin usar, sin lavar y en su estado original. Deben tener todas las etiquetas adjuntas.
• Cada aspecto de la prenda esté libre de signos de desgaste y olor. Por favor, asegúrate de que cuando te pruebas nuestros productos, no dejas manchas, olores, pelo de mascotas, u otras cosas que requieran que el producto deba ser limpiado. Los artículos devueltos en este estado tendrán el costo de la limpieza deducido de los reembolsos.
• No podemos aceptar devoluciones de artículos que se hayan roto, enganchado o dañado de alguna manera.

Operamos una política de devoluciones de 14 días (incluidos festivos y fines de semana). Envíanos las prendas dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete.

Es importante tener en cuenta que los costos de envío no están cubiertos por Armablanda a menos que los artículos sean defectuosos. En caso que sea así, por favor infórmanos por correo electrónico respondiendo al email de confirmación de pedido incluyendo fotos del artículo defectuoso.

Nos reservamos el derecho de no reembolsarte si nos devuelves artículos fuera de los términos de nuestra política de devoluciones.

Cómo preparar el paquete

El email de confirmación de pedido imprimido debe incluirse en el paquete.

Puedes mandar tu devolución a la siguiente dirección:

AVS Logistics
Plaza del portal nou, n8 puerta 2, 46003, Valencia

Te recomendamos también obtener un comprobante de envío, para evitar que tu pedido se pierda en el camino de regreso a nosotros. De no hacerlo, es posible que no podamos procesar tu devolución.